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title: ¿Cómo enfrentar los riesgos psicosociales en el teletrabajo?
description: Los riesgos psicosociales en el teletrabajo son una realidad por el estrés y ansiedad de este cambio de modalidad que afecta a los colaboradores.
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# ¿Cómo enfrentar los riesgos psicosociales en el teletrabajo?

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Fecha de publicación: mayo 2023 | Categorías: [Salud Ocupacional](https://recursos.saludsa.com/blog/tag/salud-ocupacional)

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El teletrabajo llegó, y aunque lo hizo de forma abrupta, parece que -por un buen tiempo- será parte del día a día en las organizaciones. Por eso es importante abordar **los riesgos psicosociales en el teletrabajo**, que se enfocan en riesgos en la salud mental, física y social ocasionados por las condiciones que enfrenta el colaborador en su casa, cumpliendo las funciones laborales. 

En condiciones normales **el teletrabajo es un aliado para el colaborador y la empresa**, pero en **época de pandemia donde los niños tampoco van a la escuela y reciben clases en casa; donde la conexión a internet del hogar es necesaria para actividades laborales y escolares de toda la familia; donde las madres o padres deben atender llamadas profesionales con bebés en brazos, además de trabajar horarios extendidos porque no se ha delineado un límite** por la implementación acelerada de este concepto para trabajar. 

 

**Otros riesgos psicosociales, que vienen en un mundo de pandemia, donde el encierro es obligatorio y las personas sufren de estrés y ansiedad, que incluso puede ocasionar consumo de sustancias como alcohol y drogas,** hacen que **el teletrabajo necesite mayor apoyo por parte de la empresa para sus colaboradores.** Es que el riesgo **psicosocial incide en el bienestar laboral y tiene relación directa con la salud física y emocional de los colaboradores.**

 

El teletrabajo no **comenzó con la pandemia sino mucho antes, ya que en varios países se ha implementado**, como una nueva forma de relación laboral que responde a las nuevas tecnologías y brinda nuevas formas de prestación de servicios laborales. Con **el teletrabajo viene la flexibilidad laboral, la conciliación con la vida personal y una nueva gestión de seguridad y salud. Sin embargo, en situaciones actuales hay que identificar las amenazas psicosociales que presenta esta modalidad. **

 

La Organización Mundial del Trabajo (OIT) explica que el objetivo de la seguridad y salud ocupacional es velar por el bienestar físico, mental y social de los colaboradores. En ese contexto, **los procesos laborales deben estar diseñados para cumplir con esta premisa**, más en un momento en el que Ecuador se volcó de manera abrupta al teletrabajo, sin mucho conocimiento -de muchas empresas- en el tema. 

 

Por eso es importante entender la realidad de cada colaborador: **dónde vive, las condiciones de su vivienda,  con quién habita, cuál es su situación económica y emocional, qué herramientas necesita para desempeñarse mejor.** Para esto **hay empresas como Saludsa que ofrecen un programa completo de Salud Ocupacional** que va desde testeos de COVID-19, exámenes pre y post ocupacionales, charlas de control en temas de Consumo de Drogas y Alcohol, VIH, Salud Reproductiva y **riesgos psicosociales** que se dan por diferentes factores. Esto no es un servicio al azar sino que **tiene una estructura necesaria para identificar los problemas psicosociales que atraviesan los colaboradores.** Esta estructura de riesgos psicosociales funciona así: 

- Charla
- Encuesta
- Resultados
- Levantamiento de un informe
- Detección de riesgos psicosociales
- Entrega de informe
- Plan de acción a corto, mediano y largo plazo

**Los colaboradores necesitan apoyo real de la empresa** en un momento complicado y es difícil para el equipo de Talento Humano actuar solo sin experiencia en un momento crítico que no se había vivido hace más de un siglo. Por eso **es importante contar con organizaciones  que tienen un proceso desarrollado para estas situaciones**, y así **transformar al teletrabajo en una forma de relación laboral positiva**. Porque **el mundo actual necesita toda la productividad posible de los empleados, pero esto no quiere decir que trabajen más sino que están en condiciones idóneas para rendir mejor. **

**[![Empresarial](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7925267/d455ac2c-4ca4-4365-8aed-c5e9cc9aa986.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7925267/d455ac2c-4ca4-4365-8aed-c5e9cc9aa986)**

 

 Escrito por Gabriela Bustamante

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